تُعدّ إمكانيّة حظر أحد لرقم الهاتف ومنعه من الاتّصال بهاتفك الجوال واحدة من المزايا التي جلبتها الهواتف الذكيّة وجعلتها مُتاحة ومجّانيّة لجميع المُستخدمين بعد أن كانت بعض شركات الاتصال في مصر في الماضي تختصّ بها عُملائها فقط وتتقاضى عن هذه الخدمة رسومًا. ساعدت هذه الخاصّية على الحدّ من تعرّض المُستخدمين للمضايقات والمُعاكسات والمُكالمات المُزعجة، غير أنّها على الجانب الآخر قد باتت تُمثّل كابوسًا للبعض. تخيّل أنّك تُريد الوصول إلى شخص ما لأمر عاجل، وعبثًا تحاول الاتّصال به هاتفيًّا عدّة مرّات دون جدوى، إذ يتمّ تحويلك إلى خدمة البريد الصوتيّ لهذا الشخص ويفشل إجراء المُكالمة في كُلّ مرّة.

هُناك بكُلّ تأكيد أكثر من احتماليّة تصلح لتفسير هذا الأمر، فمن المُمكن أن يكون هذا الشخص موجود في مكان خارج التغطية، أو غير ذلك، كما أنّ احتماليّة أن يكون ذلك الشخص قد حظر رقم هاتفك من الاتّصال به تكون واردة أيضًا وبقوّة في هذه الحالة، ويحدث هذا في بعض الأحيان عن طريق الخطأ مع العديد من الأشخاص خاصّة أولئك الذين لا يُجيدون استخدام الهواتف الذكيّة، وهُناك عدّة طُرق قد تفيدك في تأكيد هذه الاحتماليّة، ولسوف نتناول هذه الطُرق الآن.

خطوات قد تُفيدك في معرفة هل حظر هذا الشخص اتّصالك أم لا إذا كُنت تحاول الاتّصال بأحد الأشخاص ويتمّ تحويلك إلى بريده الصوتيّ مُباشرةً بدلًا من سماع صوت الجرس وإتمام عمليّة الاتّصال، أو أنّك تسمع صوت الجرس ولا يُجيب أحد على اتّصالك أبدًا، ولا زلت غير مُتأكّد من أنّ هذا الشخص قد حظر رقمك من الاتّصال بهاتفه فقد يُفيدك إجراء بعض الخطوات لكي تتأكُّد من ذلك على النحو التالي:

  تكرار الاتّصال من نفس رقم الهاتف

يؤدّي تفعيل بعض الخدمات الأخرى على الهاتف إلى نتائج مُشابهة لما يحدُث عند حظر الأشخاص من الاتّصال، فإذا قام الشخص على سبيل المثال بتفعيل وضع عدم الإزعاج على هاتفه فلسوف يؤدّي ذلك إلى كتم جميع أنواع الإشعارات على الهاتف، ومن بينها إشعارات جميع المُكالمات والرسائل الواردة ومن ثمّ لن تصل مُكالمتك إلى هاتف هذا الشخص. وفي هذه الحالة يُنصح بأن تُكرّر الاتّصال بهذا الشخص من نفس رقم هاتفك عدّة مرّات، ففي بعض الأحيان يُساعد تكرار المُكالمات على تجاوز وضع عدم الإزعاج والسماح بإتمام المُكالمة إذا كان الشخص قد قام بتمكين هذا الخيار أثناء تفعيل وضع عدم الإزعاج على هاتفه.

كُلّ ما عليك إذن هو الاتّصال بالشخص وسماع صوت الجرس لبعض ثوان قبل إنهاء المُكالمة وتكرار ذلك مرّة أو مرّتين ثُمّ مُعاودة الاتّصال مرّة أخرى، فإذا أتاك الردّ وتمكّنت من إتمام المُكالمة في تلك المرّة الأخيرة، فهذا يعني أنّ الشخص لم يُحظرك وأنّه فقط قد فعّل على هاتفه وضع عدم الإزعاج مع تمكين خيار السماح باستقبال المُكالمات الطارئة في حالة تكرار الاتّصال من نفس الرقم. ولكن في حالة استمرار فشل الاتّصال بالشخص فلا زال هُناك احتمال بأنّ هذا الشخص يُفعّل وضع عدم الإزعاج ولكن مع عدم تمكين خيار السماح باستقبال المُكالمات الطارئة في حالة تكرارها، أو أن يكون قد حظر رقم هاتفك.

إذا لم تنجح الخطوة الأولى في استعادتك لإمكانيّة الاتّصال بالشخص، فقد يكون الأمر ضروريًّا وطارئًا ويستحقّ منك مُحاولة أخرى بتجربة طريقة مُختلفة، كأن تُعاود الاتّصال بهاتف هذا الشخص من خلال رقم هاتف آخر. هُناك احتمالان في هذه الحالة، فإمّا أن يتكرّر فشل عمليّة الاتّصال بالشخص من الرقم الآخر أيضًا وتتلقّى نفس الاستجابة على اتّصالك من كلا الرقمين، وهذا يعني إن احتمال الحظر لم يعُد قائمًا بنسبة كبيرة، وأمّا أن تنجح في الاتّصال بهذا الشخص، وهذا قد يُرجّح بالطبع احتماليّة أن يكون الشخص قد حظر رقم هاتفك الأوّل.

  إرسال الرسائل النصّية

وكما هو الحال عند تفعيل وضع عدم الإزعاج على الهاتف، تُوجد حالات أخرى مُماثلة قد يتعذّر فيها الاتّصال بأحد الأشخاص هاتفيًّا دون أن يكون السبب وراء ذلك مُتعلّق بحظر رقم هاتف المُتّصل، فمثلًا قد يكون الشخص في موقف غير مُلائم لا يسمح له بالردّ على المُكالمات، أو موجود في موقع خارج التغطية، أو أنّه ببساطة قد أغلق هاتفه أو فعّل وضع الطيران على الهاتف.

في جميع الحالات السابقة قد يكون من المُفيد تجربة إرسال رسالة نصّية إلى رقم هاتف الشخص تُبيّن الغرض الرئيسيّ من الاتّصال بإيجاز، والتي سوف تصل إلى هاتف هذا الشخص بمُجرّد إعادة تشغيله للهاتف، أو إيقاف تشغيل وضع الطيران، أو الوصول إلى مكان به تغطية جيّدة، ومن المُحتمل عندئذٍ أن يقوم بالردّ. لاحظ أنّه إذا كان هذا الشخص قد قام بحظرك فلن تصله أيّ رسائل نصّية من رقم هاتفك تمامًا مثلما لن يتلقّى من هذا الرقم أيّة مُكالمات، لذا يُعتبر تلقّي الرسائل النصّية والردّ عليها علامة واضحة على استبعاد احتماليّة الحظر.

  فحص حسابات الشخص على مواقع التواصل الاجتماعيّ

عندما نتعمّد حظر رقم هاتف شخص مُعيّن من الاتّصال بنا هاتفيًّا، فعادةً ما يكون السبب وراء ذلك شعورنا بالانزعاج من هذا الشخص، وهو ما قد يدفعنا في كثير من الأحوال إلى مُحاولة الابتعاد بقطع كافّة السُبل المُمكنة للاتّصال كأنّ نقوم بحظره أيضًا على حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعيّ التي يُمكن أن يتّصل بنا من خلالها. وبالتالي؛ عند تعذّر الاتّصال بأحد الأشخاص وعندما تُخامرنا الشكوك بأنّ هذا الشخص قد قام بحظر أرقام هواتفنا، فقد يُفيد في هذه الحالة إجراء فحص سريع لحسابات الشخص على مواقع التواصل الاجتماعيّ مثل واتساب وفيسبوك وإنستجرام إن كان يستخدم أحدها، فإن كان لا يزال بمقدورنا التواصل معه من خلالها ولم يقوم بحظر حساباتنا ومنعها من الوصول إلى حسابه، فلا تزال هُناك فُرصة جيّدة لاحتمالات أخرى يُمكن تُبرّر تعذّر الاتّصال بخلاف الحظر.

يُمكن أن يكون الاتّصال بالأشخاص من خلال هذه المواقع أسهل وأكثر سلاسة وسُرعة من المُكالمات الهاتفيّة في بعض الأحيان مثلًا عندما تكون شبكة الإنترنت المُستخدمة في موقع جُغرافيّ مُعيّن أفضل وأقوى من شبكة الهواتف الخلويّة في هذا الموقع.

يُساعد إجراء المُكالمات الهاتفيّة مع استخدام خاصّية عدم إظهار رقم المُتّصل في التحقّق من حظر رقم هاتف المُتّصل، كما انّه يُفيد بصورة فعّالة أيضًا في تجاوز هذا الحظر إن وُجد وإتمام الاتّصال وتلقّي الطرف الآخر للمُكالمة على الرغم من حظره لرقم هاتف المُتّصل. وهُناك أكثر من طريقة يُمكن استخدامها لإخفاء رقم المُتّصل ومنعه من الظهور للطرف الآخر، فمثلًا يُمكنك تفعيل خاصّية إخفاء رقم المُتّصل على هواتف الأندرويد بشكل افتراضيّ لجميع المُكالمات دُفعة واحدة، ولكن ضع في اعتبارك أن هذه الخاصية قد لا تكون متوفرة في كل الهواتف، وإن وجدت فربما يتم تعطيلها من قبل شركة الاتصالات المتعاقد معها.

كل ما عليك فعله هو فتح تطبيق الهاتف “Phone” ثم النقر على قائمة المزيد من الخيارات ( ⁝ ) ثم اختيار “الإعدادات” Settings. بعد ذلك، في شاشة ضبط المكالمة اضغط على خدمات إضافية “Supplementary services” ثم حدد خيار “عرض هوية المتصل” Show your caller ID واختر من القائمة “إخفاء الرقم” Hide number لكي يتمّ إخفاء رقمك عند الاتّصال بالآخرين هاتفيًّا. ولاحظ أن هذه الخطوات تنطبق على هواتف سامسونج، اما في حال كنت تستخدم هاتف آخر فقد تختلف الخُطوات بعض الشيء، وفي حال لم تعثر عليها اصلًا فهنا يمكن استعمال تطبيقات مخصصة للقيام بذلك كما شرحنا في مقال حجب هويتك وإخفاء رقمك.

بعد تفعيل خاصّية إخفاء الرقم سوف يظهر على شاشة الهاتف للطرف الآخر كلمة “خاص” أو “Private” أو “محظور” أو “Blocked” بدلًا من ظهور اسم المتصل أو رقم هاتفه الحقيقيّ عند الاتّصال بأيّ شخص، وسيؤدّي ذلك أيضًا إلى تجاوز أيّ حظر اتّصال للرقم قد أجراه مُتلقّي المُكالمة من قبل. يُمكن بعد ذلك إيقاف تفعيل هذه الخاصّية في أي وقت باتّباع نفس الخطوات السابقة مع تغيير طفيف في الخطوة الأخيرة وهو التبديل إلى خيار “إظهار الرقم” لكي يعود رقمك للظهور للآخرين من جديد عند الاتّصال بهم هاتفيًّا.

اقرأ: أفضل أدوات لمعرفة اسم المتصل من خلال الرقم

علينا في النهاية أن ننتبه لأمر هامّ، وهو الدلالة التي يُشير إليها قيام أحد الأشخاص بحظر اتصالنا به، فإمّا أنّ هذا قد حدث عن طريق الخطأ دون قصد من هذا الشخص، وهو احتمال وارد بالطبع خاصّة في حالة بعض الأشخاص الذين لا يُجيدون استخدام الهواتف الذكيّة، وإمّا أنّ هذا الشخص لا يرغب في إزعاجه فعلًا، وعلينا في هذه الحالة مُراعاة ذلك واحترام رغبته، وتجنّب تكرار المحاولات أو الاتّصال من أرقام أخرى لمزيد من المرّات. إن الطُرق التي شرحناها في هذه المقالة ليست سوى وسائل تقريبيّة تُساعدنا في معرفة إن كُنّا محظورين من الاتّصال بالأشخاص أم لا، ولكن تظلّ الطريقة المُثلى والأفضل للتأكّد من أنّ أحد الأشخاص قد تعمّد حظر رقم هاتفنا أم لا هي سؤال هذا الشخص نفسه.

أن الأغطية الشفافة للموبايلات لا يتغير لونها إلى الأصفر، بل هي صفراء بطبيعتها من الأساس وتصبح أكثر اصفراراً مع الوقت، أو بمعنى أصح تعود إلى لونها الطبيعي،إذ يقوم صانعي هذه الأغطية بصبغها بكميات قليلة من اللون الأزرق (وهو اللون المعاكس للون الأصفر في عجلة الألوان) مما يجعلها تبدو شفافة بشكل بلوري وكريستالي لتعكس لون الموبايل الذي تغلفه وبالتالي تكون “شفافة” ناصعة البياض.

على أية حال، تلعب جودة المواد التي تصنع منها هذه الأغطية الشفافة دوراً كبيراً في هذه المشكلة، فليست كل الأغطية تتحول إلى الأصفر بالسرعة نفسها، حيث أن الأغطية الشفافة المتينة والصلبة لا تعاني من الاصفرار بالدرجة والسرعة نفسها التي تتحول فيها أغطية السيليكون الشفافة الرخوة والرخيصة، والتي تصفر بشكل أسرع بكثير. لذا، فإن عملية الاستهلاك والتقادم الطبيعي للأغطية الشفافة تدعى “الانحلال المادي أو الفيزيائي” وهناك عدة عوامل خارجية وبيئية مختلفة تساهم في مشكلة اصفرار الأغطية الشفافة للموبايل.

في الحقيقة الأمر يبدو مستحيلًا إلى حدٍ ما، حيث لا تنتج المشكلة عن سوء استخدامك وانما تتوجه الاتهامات الأولى نحو عاملين اثنين هما أشعة الشمس وطبيعة اليدين، واللتان تسرعان من عملية اصفرار أغطية الموبايل الشفافة.

وتعد الأشعة الفوق البنفسجية للشمس التي تتعرض لها الأغطية الشفافة العامل الأول في تسريع اصفرارها والتأثير على درجة شفافيتها البلورية، حيث تعتبر الأشعة الفوق البنفسجية نوع من الإشعاعات التي تؤدي بمرور الوقت إلى تكسير الروابط الكيميائية المختلفة التي تربط سلاسل جزيء يدعى “البوليمر” والذي يصنع منه هذا الغلاف الشفاف. لتتشكل بذلك سلاسل أقصر من هذه الروابط التي تؤدي للاصفرار الطبيعي للغطاء الشفاف.

الحرارة أيضاً تسرع من عملية الاصفرار الطبيعي لهذه الأغطية، سواء الحرارة الناتجة عن التعرض للشمس أو حرارة يديك التي تعد السبب الأساسي لهذه المشكلة أو الحرارة الناتجة عن الهاتف نفسه. أما بالنسبة لليدين فهي العامل الثاني لاصفرار هذه الأغطية الشفافة، ويعود السبب على وجه الدقة للزيوت الطبيعية الموجودة على بشرة يديك.

ويُذكر بأن جميع العوامل الطبيعية التي تشكل الطبقة السطحية لليدين من مواد دهنية وزيتية الموجودة بشكل طبيعي في جلد الانسان والتعرق يمكن أن تؤثر هذه المواد على التركيب الكيميائي لهذه الأغطية الشفافة مسرعة بذلك اصفرارها. مع العلم بأنه حتى الأغطية الغير شفافة للهواتف الذكية يمكن أن تتغير درجة ألوانها مع الوقت تبعاً لهذا العامل نفسه.

فإن تحول لون الغلاف الشفاف للهاتف إلى الأصفر هو أمر طبيعي، لا يمكنك إيقاف عملية الاصفرار الناتج عن استهلاك الأغطية الشفافة الخاصة بالهواتف الذكية، ومع ذلك يمكنك تأخير عملية تقادمها بعض الشيء باستخدام وسائل مؤقتة عبر التنظيف. وإذا كنت ترغب في تجنب استخدام غلاف شفاف مُصفر سيئ المظهر لا عليك إلا بتجنب استخدام هذه الأغطية من الأساس، لا يوجد حل إلا شراء غطاء شفاف جديد لهاتفك، أو استخدام عدة أغطية في نفس الفترة حيث يمكنك تبديلها باستمرار وجعلها تدوم بلونها الكريستالي المرغوب لوقتٍ أطول!

وأما عن الحلول التي من الممكن أن نستخدمها لعدم تحول الجراب السليكوني مثل غسله بالكربونات أو الملح أو الخل  فهي عديمة الفائدة لأنها لا تؤثر على صناعته.

عادةً ما يضطر بعض مستخدمي هواتف أندرويد لحذف تطبيقاتٍ معينة وإعادة تثبيتها من جديد بسبب مواجهة مشاكل مثل توقفها عن العمل فجأة، إلا ان تلك الطريقة غير مستحبة للبعض، لاسيما مع التطبيقات أو الألعاب الكبيرة والتي يعتبر إعادة تحميلها بمثابة كارثة حيث بعض الألعاب يصل حجمها إلى 5 جيجابايت، الأمر الذي يدفع هؤلاء المستخدمين للتفكير في حلول أخرى بخلاف الاستغناء عن التطبيق أو اللعبة بالكامل

لعل الطرق الأبسط والأفضل، بل ولن تكلفك سوى ضغطة أو اثنتان هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت، ومع أنها تعتبر من الطرق البدائية في إصلاح التطبيقات وأكثرها فاعلية.

عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات تعُد من أسهل الأشياء التي تقوم بها على هواتف أندرويد، سواء عبر تطبيقات مستقلة وظيفتها حذف الملفات المؤقتة بشكل عام أو عبر حذفها بشكلٍ يدوي لكل تطبيق حدة، وهو ما نفضله حقيقةً. كل ما عليك القيام به هو فتح التطبيق والتوجه للإعدادات Settings سواء من قائمة التطبيقات أو بسحب الشاشة لأسفل من شريط الحالة بالأعلى والضغط على رمز الترس (⚙) في زاوية الشاشة ومن ثم اختيار التطبيقات Apps.

الآن ابحث عن التطبيق الذي تواجه مشاكل بتشغيله ومن ثم اضغط عليه وبعدها مرر لأسفل واضغط على مكان التخزين Storage ثم اختر مسح التخزين المؤقت Clear cache وسترى مقدار الذاكرة المؤقتة الموضح في هذه الصفحة ينخفض إلى الصفر.

سيقوم نظام أندرويد بمسح الذاكرة المؤقتة للتطبيق بالكامل والتي غالباً ما ستساعدك في حل مشاكل التطبيق، دون اللجوء لحذف بيانات التطبيق بالكامل أو حذف التطبيق وإعادة تثبيته إلا في حال لم ينجح خيار حذف الذاكرة المؤقتة للتطبيق في حل المشكلة.

تختلف كيفيّة تسجيل الشاشة بالفيديو على هواتف الأندرويد باختلاف نوع الهاتف تبعًا لواجهة المُستخدم التي يعتمد عليه، ولكن في مُعظم الحالات تتوفّر طريقة سهلة للغاية لتسجيل الشاشة بالفيديو من خلال قائمة الإعدادات السريعة،وكُلّ ما عليك فعله هو سحب الجزء العلويّ من الشاشة للأسفل لفتح قائمة الإعدادات السريعة، ثُمّ سحب الشاشة للأسفل مرّة أخرى لعرض جميع الاختصارات. و ينبغي أن تجد زرّ “مُسجّل الشاشة” Screen recorder ، بعد الضغط عليه أضغط على خيار “البدء” Start ” الذي ظهر على الشاشة لمنح الإذن للجهاز بتسجيل الشاشة،وسوف تظهر بعد ذلك نافذة لضبط إعدادات تسجيل الشاشة مثل تحديد مصدر صوت الفيديو وما إذا كُنت تُريد تسجيل الصوت الصادر من الهاتف فقط أو التسجيل عن طريق الميكروفون أو تسجيل الصوت من كلا المصدرين في نفس الوقت، يُمكنك أيضًا من خلال هذه النافذة إظهار النقرات وإيماءات اللمس التي تقوم بها على شاشة الهاتف باستخدام المؤشّر وأزرار التنقّل لكي تبدو في الفيديو على هيئة دوائر بيضاء صغيرة. يُفيد تفعيل هذا الخيار إذا كُنت بصدد مُشاركة فيديو يشرح خطوات إجراء مُعيّن على الهاتف أو كيفيّة لعب لعبة ما. بمجرد الانتهاء ضبط الإعدادات، أضغط على زر “بدء التسجيل” Start recording وانتظر  حتى انتهاء العد التنازلي ليبدأ تسجيل الشاشة فيديو. الآن سيظهر على الشاشة شريط صغير يتضمّن مجموعة أزرار يُمكنك من خلالها إيقاف التسجيل نهائيًا أو مؤقتًا. وفي حالة هواتف سامسونج، فهذا الشريط يتضمن كذلك مجموعة متنوعة من الميزات المفيدة التي يمكنك استخدامها عند تسجيل شاشتك مثل الكتابة على الشاشة أو تسجيل فيديو بالكاميرا الأمامية ودمجة مع التسجيل الحالي للشاشة. عمومًا، يُمكن أيضًا إيقاف تسجيل الشاشة عن طريق سحب الجزء العلويّ من الشاشة بالأصبع لأسفل لفتح مركز الإشعارات ثُمّ الضغط على زرّ “إيقاف” Stop لإيقاف التسجيل، وبمُجرّد إيقاف التسجيل سيقوم الجهاز بحفظ مقطع الفيديو المُسجّل للشاشة ضمن الاستديو الخاص بهاتفك.